创业就是九十九死一生

编者按:本文来自微信公众号“未来可栖”(ID:hifuturecity),作者:王露。

11月18日,优客工场与Orisun Acquisition Corp.完成合并,宣布登陆纳斯达克,交易代码为“UK”,并在11月24日正式敲钟,给耗时近一年的上市之旅画上句号。

优客工场创始人毛大庆告诉,“自从创立优客工场以来,这两千多个日夜,我没有一天是真正轻松的。”有时候去到新开业的项目,他会提心吊胆,“遇到有用户跟我吐槽办公体验,或者在社交媒体上看到有用户向我投诉时,是我最焦虑、难过的时刻。”

毛大庆

但他说“一旦出发,必须到达。”这句写在马拉松赛道上的话,陪伴了他离开万科之后的每一年。

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2018年8月,有自媒体传出消息说:滴滴与优客工场正在洽谈并购事宜(随后毛大庆澄清,消息不实)。因为毛大庆与滴滴程维同框出镜,且2018年前7个月,优客工场完成了5次大的对外并购,其中包括对洪泰创新空间的全资并购,以及与无界空间的合并。但2018年下半年,部分城市的办公市场出现下行迹象,优客工场也面临资金压力。

这时候,“毛大庆的朋友圈”再次显出威力。2018年8月,路劲产业与景荣控股向优客工场战略投资3亿元人民币,11月优客工场又宣布完成2亿美元D轮融资,优客工场的估值来到了百亿人民币,成为独角兽。

2015年创办优客工场时,毛大庆面临的是一个有很大想象力,但没有参照系,潜在竞争对手又很多的行业。毛大庆的策略是:先解决增长,再解决盈利。

2018年是优客工场外拓最快的一年,年内完成了地11家公司的并购,新增5个投资入股项目,地产场地类战略合作8个。

毛大庆说,“我们所有的拓张都是为了规模,一切的规模都是为了搭建更广阔的平台,搭建平台才能有更好的用户体验。这是所有成功商业模式的生存逻辑。”

在创业阶段,毛大庆会去高频调研同行。他发现很多单体面积不大、非连锁式的小型空间,运营得很好,无论从空间自身的用户体验感,还是企业财务状况上,都可以实现自造血。但空间机构一旦将业务拓展成连锁店模式,如何在盈利与规模之间做到平衡就成为一个痛点。

“总部与店面、高流量店面与低流量店面、成熟店面与爬坡期店面……各种维度上的财务斜坡都会出现。”毛大庆说,这是所有连锁店型企业都不得不面临的问题,如果一个行业内的绝大部分企业都处在盈利痛点的困扰下,那这可能就不是一个行业,而成了一个新经济时代中试错的样本。但没有规模,共享办公的理论实际上又不成立。

截至目前,还没有一家共享办公企业可以真正找到规模化与盈利的契合点,毛大庆认为,共享办公现在依然处在一个新兴行业试错的阶段,这个行业内的所有企业依然在摸索,在寻找方向。

2020年上市前夕,优客工场宣布开始轻资产战略转型,从原来的扩张空间规模,开始向那些有办公空间升级需求,但自身资源和运营能力不够的企业输出模式。

“优客工场现阶段只能打一个及格分,因为至少我们在经过了五年多的创业奋斗后,依然还活着,并且拥有继续活下去的资本和勇气”,毛大庆认为,优客工场对于空间业务之外的衍生业务和生态业务的开发、推广力度还远远不够,对于这个平台的认知水平和实操能力都必须要进一步加强。

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2018年是共享办公行业的转折点。当年联合办公吸纳了约50万平方米写字楼面积,是2017年的3倍,行业进入了近乎疯狂的发展态势。与此同时,随着盈利能力遭质疑,之后就爆发了wework的危机,以及其它龙头企业的降速。

优客工场也开始调整节奏,并寻求上市。2017年底,优客工场有120个社区,2018年底快速到了211个,并进入44个城市——这个数量后来增加到了47个,但社区空间数量降低到了204个。

毛大庆说,“创业就是九死一生的冒险,甚至这样说都太乐观了,现实情况可能是九十九死一生,在很多创业文化发达的国家,创业的成功率大概也就是5%,中国创业企业的生命周期更低。”

毛大庆创业初期

优客工场是他从46岁创业到51岁上市圆梦的“破茧成蝶的成人礼”,也是一个创业、再二次创业故事的开始。

压力巨大的时候,他就开始跑马拉松,并在五年内完成了“百马”目标。“当某个项目的爬坡期结束,进入成熟运营阶段了,我去实地考察,看到空间里的工作者专注的工作,公共空间里的用户们愉快地分享生活,运营报表的数据也非常好看,那一刻,我的压力可能会瞬间小一些,但也只是很短的一瞬间。”

上市成功,相当于破茧成蝶,但在此之前要经历三个阶段:

第一个阶段,看山是山,见形打形,以招拆招;这就是一家企业商业模式的发端和成长时期,有一个特别清晰的目标,有一个问题就解决一个问题,还没有来得及去构思自己的愿景和未来;

第二个阶段,看山非山,迷惘彷徨,无招胜有招;这是一家企业进入快速增长期之后的状态,随着规模和体量的扩大,有时会暂时把初心忘记,在不断试错的过程中找不到方向,几乎所有最后成就伟大的企业,都曾经历过这个阶段,这就是一个量变的累积过程,若要破茧成蝶,总要有这个痛苦的过程;

第三个阶段,心中有山,体系承担,尽在掌握;企业一旦在量变积累到一定程度,从整体战略和价值观再造的过程中冲破原有的模式框架,实现量变。

“‘经营—创新—服务—资本—平台—模块—战略集成式布局’——回顾过去几十年中国成功企业的创业路径,大抵是沿着这样一条路径前行,今天的优客工场,在这五年多的创业历程中,大概也是按着这个路径一路走来的,其中虽然有很多个节点上出现了战略偏差,但所幸的是,在我和我的团队共同努力下,及时纠偏,一路向前。”毛大庆说。

“无论在哪个阶段,最重要的就是要坚持下去。为山九仞,功亏一篑。”创业和跑马拉松是一个道理,一旦出发,就必须到达。做企业和做人是一个道理,追求理想、实现梦想都必须经历艰难的过程。

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11月24日,“联合办公第一股”优客工场举办了上市仪式,51岁的毛大庆迎来了属于他的纳斯达克敲钟时刻。90后的公司同事称,庆庆哥当了一晚上的“人肉合影背景板”直到凌晨2点。

当晚,他收到了来自王石、徐小平、俞敏洪、李开复等诸多“老朋友”的祝贺。从地产企业职业经理人到创业明星,这是他的另一个六年,他在万科的时间也是六年。他说如果不是碰见这些人,他的经历不会这么精彩,他试着理解王石的人生观:丰富的经历才是唯一能够积累自己的财富。

“我对自己的这五年比较满意,而我本人也是一个更看重过程的人,在过程中的很多体验与经历,本身就是一个结果。”

毛大庆相信,跑的越远,离自己越近。

人生有许多个关键时刻,这十年中,您最难忘的时刻?

A:现在想起来是5年多前的事,这5年多在我生命中发生的一切,几乎都与优客工场创立日密切相关,人生中很难再找到这样一份事业,可以让一个人在如此长的一段时间内,全情投入,不舍昼夜。

Q

想对十年前、十年后的自己说什么?

A :十年前要开始跑步,保持乐观。不要为单体目标而过于纠结,要以大周期的心态给自己的工作更多启发,给自己的生活更多灵感。

十年后虽身至花甲,但不要把自己活成花甲,永远年轻,永远在路上,永远充满激情。