虎嗅注：虎跑团·零售消费团4月参访来到位于上海的林清轩总部，意外发现董事长兼总裁孙来春先生是个“宝藏男孩”——本以为是只去交流新零售，实际上还收获了精准投放、拉新、复购、定位的实操干货，更有现场团员企业家们真诚交流，犀利问答、智慧碰撞。

林清轩曾经7次把阿里告上法庭，都是为同一件事：电商低价损害到门店利益，并直接影响导购业绩。接入新零售系统后，林清轩理顺组织架构，重新分配利益，线上成交与导购销售挂钩。

之前，林清轩纯粹做线下不知道用户画像；在一年线上运营后，林清轩获得精准的用户数据资产，积累近两百万粉丝，并通过线上线下联动促成客单价翻倍，这也是增加线上业务板块带来的好处。

孙来春先生认为，新零售可能会过时，但了解消费者、把零售业务端数据化这件事不会过时。此外合伙人邵德全讲述了精准投放的案例，钉钉新零售行业专家邹茂顺门店从链路数字化、生态等角度分析了众多企业的创新探索。

本文是此次参访实录的节选，希望对做新零售、精准投放、品牌升级、数字化的老板有所启示。现场还有诸多干货问答及团员深度社交，有不少上下游企业团员已达成深度合作，点击此处报名加入虎跑团，立刻解锁万字实录