无论怎么卖，对京东都是利好
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采访 | 万阳
文稿整理 | 陈丽丽
拍拍又被卖了。6月3日，京东集团对外宣布，旗下二手商品交易平台“拍拍”将与“爱回收”战略合并。从下线C2C闲置发布和集市服务，到关闭新品搜索信息流里的“同款二手”入口，拍拍一直在找寻一条真正适合自己的路，和爱回收合并后，这条路会更明朗吗？在被闲鱼转转双寡头瓜分90%的市场后，拍拍应该怎么找到自己的定位？
本期观察员：罗超，雷科技创始人，知名科技自媒体“罗超频道”出品人
：阿里有了闲鱼，58扶持转转，京东也投资过拍拍，二手网站对各个电商平台来说意味着什么？在业务上他们承担的使命是什么？
罗超：这几个电商巨头的布局实际上是对整个循环经济的布局。循环经济本身是指围绕商品循环使用的经济，它包括了回收二手、优品、租赁和维修，而不只是说二手。拍拍的二手买卖是只做交易买卖这一个环节，而爱回收的主业是做回收，两家合并以后，就可以把循环经济打通，实现从回收到交易的闭环。
：业务合并后，拍拍能对爱回收做什么样的业务补充和优势互补？在京东的时候，拍拍一直处在业务的试探阶段，和爱回收合并后，前景会更明朗吗？
罗超：拍拍也不能说处于试探阶段，它的定位一直比较尴尬。京东擅长做的是B2C的电商，包括自营和平台，最大的核心优势就是品质。拍拍二手做的业务，给人的感觉是跟品质有一些背离的，因为京东的用户可能对二手的需求没那么强烈，这也是为什么淘宝后期也把闲鱼给拆出来，就是因为这是两个不同的用户群体。京东如果把拍拍跟爱回收合并，这个新的平台就可以只做循环经济，去切新的一波用户群，我觉得可能更科学一些，前景也会更明朗。
：由于爱回收100亿的体量还不足以收购50亿的拍拍，所以京东保留了少量拍拍股份，而爱回收的代价是交出一部分股权，这难免让人觉得京东“着急出手”，京东这样做是出于什么考量？
罗超：我不认为这是京东着急出手，而是京东在加速拍拍和爱回收的整合，进而加速在循环经济的布局，这对京东来说是利好的。
爱回收是否完整地收购拍拍，本身并不重要，重要的是这两个平台现在绑在一起了，而且京东依然是这个新平台的大股东。2017年年底，京东有过一个重要的发布，发布了二手电商平台——拍拍二手，主要是做三个业务：回收、优品和个人闲置交易。回收部分是做爱回收在做的事情；优品就是把回收过来的东西经过一些整合，直接在京东平台上去卖，相当于京东平台在做背书，是B2C的二手交易；个人闲置交易就是跟咸鱼对标的C2C。这证明2017年年底，京东就想在这方面做一些整合，但效果不好，而且也出现了一定的重叠，现在就是把这项业务进行一个更好的整合。
：在二手电商市场，闲鱼已经占据头部流量，拿走了大部分市场份额；转转则将手机和图书两大核心品类做得足够垂直，还建立了二手手机行业的质检标准，那么拍拍的优势会在哪里，您觉得他应该发力哪个行业？
罗超：首先，现在大家都在做循环经济的大布局，而不是只针对某一细分的平台。第二，闲鱼是C2C的，什么品类都做。京东在3C数码领域有绝对优势，用户上京东可能很多是买3C数码，或者就是为了买3C数码家电才上京东，所以它有品类优势。第三，京东是一个商城，用户会更放心。所以相对C2C模式，我觉得拍拍以及爱回收之后会更多的把B2C的优品业务做好，就相当于用户是去京东平台上买二手，而不是向某个个人买家买二手，这样对一些用户来说更有吸引力和安全感。最后就是京东的物流优势，也是可以跟拍拍更好的结合的。
：2018年闲鱼成交量超过1000亿元，可拍拍的业绩并不尽如人意。
罗超：闲鱼和转转可以说是现在C2C方向，两个做的最好的平台，而京东其实并不擅长做C2C。闲鱼有淘宝积累的优势，因为它以前就是个人卖家卖货的平台，也很擅长做用户方面的运营，并且淘宝有相对成熟的个人之间的交易信用体系，所以闲鱼在二手上是走在前面的。转转以前是从58起来的，所以它也有C2C的基因，策略是在细分品类，尤其是图书和手机这两个品类，把品质、定价、流程都做得标准化，解决二次交易的痛点，所以转转也做的还可以。
拍拍相对来说是比较没有特色的，和爱回收结合以后，我觉得它要借鉴几点，一是要有C2C的这一套交易信用体系，包括以前二手交易没有标准的一些地方，要把它标准化，但最核心的还是，应该围绕京东擅长的B2C的基因，把优品业务做好。
：循环经济逐渐变成了新的趋势，在双11、618的电商大促里，二手电商的身影也开始清晰，目前整个行业面临着什么样的挑战？
罗超：中国相对于发达国家来说，挑战还是在几个方面，一是消费者的教育。中国的消费者对二手不信任，或者觉得买二手没有品质，穷人才会买二手，所以这就要求平台去做一些市场教育。
第二，现在中国的二手交易门槛还是比较高。在二手交易中，卖家可能需要填写很多信息，面临各种各样的咨询，成本非常高，所以很多人宁愿把东西扔掉也不愿意拿去卖。对于买家来说，也总觉得可能会被骗，消费流程没有保障，所以还有很多不规范的地方。
第三，现在有很多不良商家。这都是需要平台去解决的挑战。
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