咚遇站长

职场发展止步不前？可能是“刻板印象”惹的祸。

编者按：本文来自微信公众号“璃语职美人”（ID:crystal_words），作者：赵晓璃。

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《乘风破浪的姐姐》里，沈梦辰是颇有争议的一个。

她一直自嘲自己是“招黑体质”，在《乘风破浪的姐姐》中，她的观众缘也总是不讨喜。

甚至于，好友杨迪都替她抱不平：“为什么你老是输在这种需要现场投票的环节，我真是想不通。”

有人说，这都是因为她长了一张“心机脸”。

沈梦辰的蹿红比较突然。

2008年，还在读大学的沈梦辰参加了湖南台的“星姐选举”，拿到“第一亚军”的称号；这本来是一个没有什么分量的选美比赛，没想到沈梦辰因此被湖南台相中，邀请她做了外景主持人，没多久就急速蹿红。

2013年，沈梦然担任《我是歌手》中林志炫的经纪人，据说为了节目效果，和林志炫来了段贴身热舞，很快传出绯闻；林志炫后来发微博澄清说，王子公主的浪漫故事是沈梦辰想出来的。

2015年，同样的《我是歌手》，沈梦辰开始担任李健的经纪人，不知为何，被人凑成了一对CP，不过那时的李健已经结婚，沈梦辰和杜海涛传出了绯闻……

去录制《全员加速中》，沈梦辰和刘雯拍了张合影，后来沈把照片放到了微博上，照片上她看起来比刘雯还高，观众说她P图。

从开始出道那会儿的各种绯闻，到后来遭受的各种质疑各种骂，沈梦辰的一切行为，似乎都可以用“心机”这个词作解释。

不知从何时开始，关于女明星的评价但凡和脸挂上钩的，似乎就成了她们无法摆脱的标签，而大众对于她们的认知也更愿意停留在这种简单粗暴的判断上。

例如，蓝盈莹的苦情脸、黄圣依的刻薄脸，以及，沈梦辰的“心机脸”。

在我看来，谁都有幼稚和不成熟的时候。

在那张P图照上，我没有看出她的心机，反倒是更像是一种不经大脑的单纯：因为但凡心机深重的人，都不会P的如此明显……

可如果，一旦人们对她的认知停留在了“心机”上，将她的一切言行都冠以“心机”的定义，这对她而言，注定是一个很大的精神包袱和压力。

在《乘风破浪的姐姐》中，我看见了沈梦辰在努力打破这一诅咒和定义。

在地板舞的那一段，沈梦辰占的是C位，身材绝佳，表演也很有张力，认真跳舞的她，显得既性感又妩媚。

观众们终于看见，在“心机脸”之外，这个拼搏又努力的姑娘。

然而在职场中，不是所有的人都有她这样的幸运，可以抓住机会去撕掉附着在他们身上的、本不属于他们的“标签”或“印象”。

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来访者晨晨（化名）前来咨询的时候，我依稀记得，在咨询的开始，那张脸呈现的是一种紧绷而愁苦的状态。

说起来，晨晨的故事确实让人唏嘘不已。

10年前，晨晨毕业于一所普通高校的统计学专业，毕业时经过家人的安排，来到了这家公司担任仓管一职。

晨晨牢记父母的教诲，所谓“干一行爱一行”；也牢记很多职场前辈的叮嘱，所谓“做好眼前事，未来才会有更多的机会”……于是，晨晨每天认认真真地工作，对她经手的每次出入库都严格把关，有时候更是为了一些原则，甚至不惜和其他部门发生冲突。

人们都说，晨晨是一个“注重原则但缺乏变通”的人。

晨晨对于这些评论置之不理，她依旧认真地对待自己的工作，每天把库房整理的井井有条，货物都按照品类堆放，并且每天都会盘点，每天都会核对实物数量……在财务部看来，晨晨的库房基本上可以达到“免盘点”的水平。

然而在晨晨的心中，一直有一个“办公室的白领梦”。

在她毕业那会儿，她就想象自己坐在整齐明亮的办公室，吹着空调，穿着精致的职业装，优雅地处理着各种事务。

然而现实是，她每天只能穿着老气耐脏的工作服，在各种货架处爬上爬下，周围都是满满当当的货物，每天和拉货司机、车间质检等人打交道，这让她苦闷异常。

“什么时候，我才能坐办公室啊？”晨晨不止一次地问自己。

• 为了这个目标，晨晨积极地做了很多准备和努力：她十分重视财务部交付的工作，希望能给财务部领导留下好的印象；她利用业余时间学习财务知识，考取了会计初级职称；在财务部出纳姐姐休产假期间，她自告奋勇去财务部帮忙……

她渴望调转财务部的心公司上下人尽皆知，但不知为何，多年过去了，财务部的会计人员位换了一个又一个，却始终没有轮到她。

她很不解，同时也不知道下一步该怎么办，想想自己都32岁了，难道就要这样一直做仓管吗？

怀着种种困惑，晨晨找到了我。

通过晨晨的讲述，看着她紧绷的面庞，感受着她一丝不苟的叙述风格，我试着抽离出来。

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此刻，我就好像是站在晨晨对面的公司老板，在我的眼里，这样的一个员工稀有难得——她是如此讲原则，为了公司利益不惜和人面红耳赤，做事细致有条不紊，不过略显刻板，说话的语气和方式非常程式化……

突然，一个念头浮现在我的脑海中：如果我是这家公司的老板，我不太会愿意让她去财务部工作。

我被这个念头惊到了，我追随着这个念头，发现了不可告人的秘密。

1、公司里的岗位大体分两种，一是基于信任，二是基于能力。

类似出纳与仓管这样的岗位，基本上是信任大于能力。

• 也就是说，这类岗位的技术性含量不高，正常的人适应一段时间都能胜任，但问题是，你能否做这个岗位，更要看老板对你的信任度如何。

你会发现，很多中小企业的出纳岗位多是自家亲戚居多，甚至有的是老板娘亲自上阵，足见一斑。

2、如果你没有展示出其他能力，老板通常不会主动考虑你的职业发展。

我经常强调，职业规划需要我们每个人高度重视。

• 因为在职场中，如果你一个岗位做的很好，但没有表现出其他能力，很容易让老板认为你是该岗位的不二人选，本着经济省力的原则，会让你做一个岗位做很久。

3、我们对很多人和事的认知，都免不了有一种“惯性思维”。

这种惯性思维的典型表现，就是“刻板印象”。

• 所谓“刻板印象”,也叫“定型化效应”，是指个人对某些人某些事保持稳定不变的看法。

例如文中的晨晨，这些年来在工作中表现的兢兢业业、一丝不苟，这很容易让人认为，她就是一个“原则有余其他能力不足”的姑娘，所以，做了这么多年，在领导心中，她就是一名合格的仓管，尽管她流露出强烈的想要去财务部的愿望，但领导都会“用熟不用生”，会担心她其他能力不足，故而不太容易给她这样的机会。

所以，这些是晨晨多年来没有获得提拔的根本原因所在。

换句话说，职场中，如果你一直做一个岗位迟迟没有升迁，你需要分析下，看是不是因为“刻板印象”作祟，而“刻板印象”多半取决于两点，那就是——

你的岗位更多是基于信任而非能力；

你在过程中也没有展现出其他的能力。

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那么，对于晨晨这样的职场人而言，该如何打破“刻板印象”的魔咒呢？

• 在职业咨询中，我常常强调一点，叫“积极可改变”：即，分析下当前的困境，哪些是你可以努力的，哪些是你需要接纳的；接纳能接纳的，改变能改变的。

在晨晨这里，老板的信任度是她需要接纳的，何况有信任关系也是一件好事；

而晨晨在这些年的经历中未能展现出其他能力，这是晨晨可以进行改变的部分。

通常，如果你在职场中遇到了“刻板印象”的阻碍，有一个办法是“停下来重新审视”。

不过，这个办法有个前提，那就是老板对你的信任足够好，即便停下来，也不会对你的职业生涯产生无法承担的后果。

晨晨按照我的建议，咨询后的她向领导请假，说家里出了点事，她打算请一个月的假，不过在休假之前，她让公司物色一个适合的人选，由她将新人带熟，这样不会妨碍公司的日常事务。

老板答应了晨晨的请求。

在带人的过程中，晨晨将仓管的工作流程整理了出来，同时也写出了一份详细的岗位说明书和操作指南，半个月后，新人就能接手大部分工作，这个时候的晨晨正式开启了假期。

• 假期里，晨晨主要做两件事，一是和原单位保持沟通，适时指导新人工作；二是在外面寻求其他工作机会，看是否能够应聘一份会计的工作。

结果两个礼拜不到，老板给晨晨打来电话，让晨晨回一趟公司。

事实上，老板早就清楚晨晨想要转岗的想法，只是他一直担心晨晨能力单一无法胜任，通过这段时间晨晨带人及交接工作的表现，老板发现晨晨是具备其他能力的，同时他也担心万一晨晨在外面找了合适的工作，再想招一个如此忠诚的员工没那么容易。

思来想去，正好财务部的费用会计提出了辞职申请，老板就和财务部长商量，让晨晨试试这个岗位。

晨晨激动不已，她和我反馈说：“晓璃老师，你太厉害了，你这招太管用了，我终于转到了会计岗位……”

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有人说，乘风破浪的姐姐们不容易，她们不仅破的是时间的浪，更是一张约定俗成的脸，也就是，打破人们对她们的“刻板印象”，寻求更多的可能。

而在职场中的你我，又何尝不是如此呢？

• 只是，相比于这种综艺娱乐节目而言，职场中的破局不仅需要胆略，更需要策略和方法，以及，需要对自我及外部环境有个客观全面的评估，才能做出适宜的决策。

如果你也深陷困境，如果你觉得靠一己之力苦苦找不到出路，建议寻求专业的帮助。

作者简介

赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家，璃语生涯创始人。