从倾听他人开始。
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编者按：很多人都知道一个道理，就是在聊天中应当学会倾听。但倾听究竟有哪些好处？它为什么会带来这些好处，其背后其实有着很多心理学的道理。本文作者Matt Lillywhite从好处和原理两方面着手，以最简单的语言说明了倾听对我们提升人际关系质量非常重要。原文标题Why You Should Stop Talking About Yourself During Conversation
图片来源：LinkedIn Sales Navigator / Unsplash
在聊天时，如果你能停止谈论自己，你的人际关系质量会大大提高。我花了很长时间才明白这个道理。
为什么大家在聊天的时候无法做到专心倾听别人说话呢？《今日心理学》（Psychology Today）上发表的一个研究表明，我们更喜欢谈论自己而不是别人：
谈论自己与吃好吃的、吸毒、做爱时所激活的大脑区域相同。简单地说，自我表露非常令人满意，它能让神经兴奋起来。
幸运的是，有一种不可思议的方法可以帮助你建立一段有意义的、持续一生的关系。你只需要在谈话中停止谈论自己，把注意力放在对方身上。
为什么要这么做呢？
你会发现结交新朋友会容易得多
我要告诉你的这个秘密是大多数人花了一辈子也不一定会发现的。
结交新朋友非常容易，你需要做的只是在聊天时注意倾听别人。因为当你真心关注别人说的话时，他们很可能会反过来回报你。
这是为什么呢？大多数情况下，大多数人在聊天时从来没有做到过倾听他人。恰恰相反，他们总是想着怎么向对方提建议会比较好。《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）曾经发表过一篇文章，它是这么评价上述行为的：
可以毫无顾虑地这样说：人们一般不知道如何倾听。很多人都拥有一副听力无碍的耳朵，但他们却很少拥有必要的倾听技能，倾听能让他们的耳朵更有效地发挥其‘听’的职能。
我曾经是个很糟糕的听众。回顾过去，我确实总是费劲巴拉地才能交到新朋友，现在我才明白这简直是个必然。我总是过于专注于我自己，甚至没有考虑过在聊天的时候，让别人对我说的话发表他们的想法或意见。
老实说，我并不为以前的我感到骄傲。我更希望能回到过去，改变旧我，但很明显不可能。所以，我试着从过去吸取教训，尽可能地改善我的未来。这就是我所能做到的。
自从我开始在聊天中专注地倾听他人，我发现结识新朋友、结交新朋友变得容易多了。毕竟，我现在真的在乎他们在说什么。
你可以考虑做同样的事情。比如：问一些关于对方的问题；对他们的生活和他们说的话表示关切。如果你在每一次聊天中都能做到这一点，那么你的社交生活质量和人际关系质量将会大幅提升。
人们会更喜欢你
前文说过，“大多数情况下，大多数人在聊天时从来没有做到过倾听他人”，这是你从人群中脱颖而出，成为人们喜欢的聊天对象的机会。欧内斯特·海明威（Ernest Hemingway）曾说过：
对方说话时，要认真倾听。大多数人从来都不会倾听。
我的朋友们经常说和我聊天非常愉快。毕竟，在和他们聊天时，我的大脑没有分心——因为我并不是在思考要如何帮他们走出人生困境。相反，我更为真诚地关心他们说的每一句话。我的注意力完全集中在对方身上。
每次谈话的时候都认真倾听对方说了什么，这会极大地改善你们的关系。因为当你表现出对他人的兴趣时，他们更有可能对你产生同样的兴趣。《今日心理学》的一篇文章这样解释这个现象：
我们认为，和我们有很多共同点的人更有可能喜欢我们。反过来，如果我们认为别人喜欢我们，那么我们就更有可能喜欢他们。
思考一下下面这句话：如果有人关心你说的每一句话，那你肯定会喜欢他的；而同时，你喜欢自我表露。所以，当有人愿意真诚地倾听你时，你会非常乐于向他倾诉。
同理，你也需要允许别人向你倾诉。
你会对别人的感受更有同理心
对我来说，这个结果是一个巨大的惊喜，吃巧克力带来的满足感都不一定比得上这个更让我满足。
如果有一种技能可以完全改变你的生活，那就是同理心。
让我解释一下。同理心，顾名思义，就是理解和共情他人感受的能力。所以，如果你想提高一段关系的质量，在交谈中努力做到倾听当然是一个很好的开始。
倾听让你更能了解别人的想法，会让你感受到他们的感受、思考他们面临的问题以及任何他们想要讨论的事情。
所以当你开始在谈话中倾听别人的时候，你就会建立起对别人的同理心。随着时间的推移，信任、亲密关系以及其他对健康关系至关重要的事情建立起来会变得非常容易。
如果你在人际关系中缺乏同理心，那么你跟这些人的关系充其量也只是普通朋友而已。所以，如果你想交到真正的朋友，花点时间去感受和对方的情绪，花点时间去思考对方的思维逻辑。
虽然这个策略看起来很简单，但它对你的社会生活和人际关系会带来深远的影响。
最后
和你们一样，我也想有直击心灵的围炉夜话，也想改善社交生活的方方面面。当我开始践行这些策略时，我的人际关系得到了指数级的改善。
你也可以这样做。因为一旦你在谈话中停止谈论自己，你会发现更容易结识新朋友也更容易结交更多的朋友。你们的谈话质量会大大提高，完全不会有尴尬的感觉。
最后，我想引用戴尔·卡耐基（Dale Carnegie）的一句话，他的这句话完美地总结了我想说的：
假如你时刻关心别人，对别人发生兴趣，在两个月的时间里所交的朋友，要比只想让别人关心你，对你发生兴趣，在两年的时间里所交的朋友还多。
译者：喜汤